Em entrevista a jornalistas, ela disse que a instituição foi pega de surpresa e aguarda uma definição do governo e de outros bancos para voltar a conceder o crédito para aposentados e pensionistas.

Vários bancos e instituições financeiras suspenderam essa linha de crédito depois de o Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS) reduzir as taxas máximas de juros dessa modalidade de 2,14% para 1,70%, há 10 dias.

De acordo com a presidente, se decidisse manter a operação, a instituição também não iria suportar o volume de pessoas interessadas, principalmente depois que os outros bancos também interromperam o empréstimo.