Na nota, os organizadores pedem desculpas pelo acontecido, sendo que segundo eles, todos os esforços foram tomados para a realização da festividade.

A organização afirma que toda a estrutura foi devidamente vistoriada pelos Bombeiros e Polícia Militar, e que o local possui todos os alvarás para funcionamento em dia.

Os organizadores seguem dizendo na nota que toda a montagem de iluminação é realizada pela equipe técnica dos artistas, porém, ambas as equipes dos artistas contratados chegaram em Fraiburgo depois das 17 horas, sendo que deveriam ter chegado até às 9 horas, o que resultou no atraso da montagem do palco principal.

 Sobre os vídeos que mostram a estrutura do palco, a organização afirma em nota que este estava devidamente regulamentado e autorizado pelos bombeiros. O pequeno espaço que aparece nos vídeos, com caixas e pedaços de madeira, teria sido montado a pedido da equipe técnica de Hugo e Guilherme afim de acomodar pedestais e com isso facilitar a movimentação de equipamentos no palco.

Os organizadores afirmam ainda que moverão uma ação judicial para discussão contratual. Afirmam também que cumpriram fielmente as cláusulas. Informam ainda que cada participante do evento será contatado para informações e procedimentos cabíveis.