A informação partiu da Secretária de Assistência Social, Helga Feilstrecker, destacando que até então o setor trabalhava com sistema de agendamentos. 

Helga detalha que a Administração de Treze Tílias implantou o sistema e adquiriu o equipamento para confeccionar o documento no município, facilitando para os cidadãos, já que o tempo de espera é menor. 

O atendimento é feito junto à Secretaria de Assistência Social em horário comercial, e, portanto, é efetuado por ordem de chegada. As pessoas que necessitam solicitar o documento devem portar a certidão legível de nascimento ou de casamento.